A efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que implica regular el trato de los datos personales, de forma legítima, controlada e informada, buscando garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas, es decir proteger a los individuos del acceso, ratificación, cancelación y oposición de sus datos personales (D. ARCO). GRUPO LOMA DEL NORTE SA DE C.V. (en lo sucesivo GRUPO LOMA) con domicilio para efectos convencionales en Av. Escobedo número 1001 Oriente, Colonia Centro de la ciudad de Torreón, Coahuila, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

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Proveer los servicios y productos requeridos por usted; Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con lo contratado o adquirido por el cliente; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores y/o colaboradores; evaluar la calidad del servicio; realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; proveer información de promociones, concursos, actividades o eventos que son de interés para GRUPO LOMA; para análisis de crédito y sus modalidades internas o de seguro de crédito; para participar en programas de comercialización o desarrollo que el propio GRUPO LOMA genera y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Los datos que usted proporciona pueden ser recibidos en GRUPO LOMA por cualquiera de los siguientes: medios electrónicos, documentos impresos, por el llenado de encuestas telefónicas o en visitas físicas realizadas por personal a cargo de GRUPO LOMA, y/o por cualquier otro medio disponible que haya utilizado para entregar su información. Cuando realices transacciones para una compra de un pedido en cualquiera de nuestras plataformas digitales, además de los datos generales, (se considerarán Datos Personales los relacionados con tarjetas bancarias, tales como nombre del tarjetahabiente, número de tarjeta, tipo de tarjeta, además del domicilio de entrega del producto y cualquier otra información necesaria para la suscripción o transacción en línea). Los Datos Personales referidos en este punto únicamente estarán sujetos a las Finalidades del Tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

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Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicara que no podamos continuar con la relación comercial.

De acuerdo a lo establecido en la Ley, tienes derecho al acceso, rectificación, cancelación u oposición al Tratamiento de tus Datos Personales, para lo cual Grupo Loma te ofrece el siguiente procedimiento:

Departamento de Datos Personales

Se ha asignado al departamento legal a cargo de la custodia de los Datos Personales, el cual dará trámite a tus solicitudes y fomentará la protección de los Datos Personales al interior de GRUPO LOMA. Por lo anterior podremos atenderte en:

- Correo electrónico: datos.personales@gloma.mx

- Dirección: Av. Escobedo número 1001 Oriente, Colonia Centro de la ciudad de Torreón, Coahuila.

Solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición:

En tu carácter de titular de Datos Personales, podrás presentar o enviar al correo antes mencionado una solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de tus Datos Personales. Dicha solicitud deberá apegarse a lo establecido en el artículo 29 de LFPDPPP. A su vez Grupo Loma comunicara al Titular la respectiva Resolución de su solicitud en los términos y condiciones establecidas en el ordenamiento en cita.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando GRUPO LOMA ponga a disposición del titular los Datos Personales o mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos.

Para todo lo relativo y aplicable a la protección de Datos Personales se observara lo señalado en la LFPDPPP.

GRUPO LOMA se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales.

Por lo anterior, en caso que GRUPO LOMA llegare a modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará de tu conocimiento mediante alguna de las formas y medios establecidos en el presente Aviso.

Última actualización septiembre 2020.

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